Рубрика на блоге: вопросы и ответы. Выпуск №5


вопросы и ответыЗдравствуйте!
Добро пожаловать на 5-й выпуск нашей новой рубрики «Вопросы и Ответы». Данная рубрика предназначена и будет очень полезна для всех новичков и начинающих пользователей, которые ищут ответы и решения на устранение различных компьютерных проблем. Возможно в рубрике «Вопросы и Ответы», Вы найдете все необходимые ответы на интересующие Вас вопросы!

Вопросы и ответы (орфография и пунктуация авторов вопросов сохранены):

1. Сколько можно добавить Оперативной памяти в компьютер с ОС Windows XP, для его нормальной работы?

Ответ: Для нормальной работы ОС Windows XP достаточно 2 ГБ оперативной памяти. Максимально можно добавить до 4 ГБ. Больше увеличивать ОЗУ для ОС Windows XP не имеет смысла, потому что эта операционная система может «видеть» лишь чуть больше 3ГБ памяти – примерно 3,25 ГБ, если я не ошибаюсь. Другими словами, если вы поставите ОЗУ для Windows XP 4, 6 или 8 ГБ памяти, то все равно сама операционка сможет увидеть только чуть более 3 ГБ памяти. Память в размере более 4 ГБ могут видеть только 64-битные системы.

2. У меня бывает необходимость переправить большой семинарский объём — в пределах 100-150 МБ. Я загрузила файлы в одном случае на народ.ру, в другом случае на файлы@mail.ru, а вот отправить адресату у меня не получается. Я нигде не вижу ссылку со словом ОТПРАВИТЬ. В другом случае я заархивировала, но через прикрепление у меня опять же не проходит. Я понимаю, что я что-то не так делаю. Я много перечитала советов и рекомендаций на этот счёт, но чёткой и пошаговой инструкции, что за чем нужно делать — нигде не нашла. Подскажите пожалуйста, где найти на этот счёт чёткий материал для таких непонятливых, как я?

Ответ: Вариант 1. Сервис файлы@mail.ru.

  • Пройдите по ссылке http://files.mail.ru/ и авторизуйтесь или войдите в аккаунт под своим логином. Если вы не зарегистрированы в этом сервисе, то регистрируйтесь.
  • Далее в разделе «Загрузить файлы» нажмите на кнопку «Загрузить файл».
  • После загрузки вашего файла на этот сервис, жмите на длинную кнопку «Получить ссылку». После нажатия на эту кнопку, сервис автоматически выдаст вам ссылку на скачивание этого вашего файла. Чуть ниже ссылки будет указываться срок хранения вашего файла в этом сервисе.
  • Полученную ссылку на скачивание вы уже отправляете своему адресату, например по e-mail. Адресат в свою очередь сможет перейти по этой ссылке и без проблем скачать ваш материал или какой-то файл.
  • Ссылку на скачивание вашего файла также можно посмотреть через меню «Отправленные» (с левой стороны).
  • Также ссылку на скачивание одного и того же файла можно создавать сколько угодно раз.

Вариант 2. Сервис Народ.ру.

  • Пройдите по ссылке: http://narod.yandex.ru/ и авторизуйтесь или войдите в аккаунт под свои логином. Если вы не зарегистрированы в этом сервисе, то регистрируйтесь.
  • Кстати, загрузка файлов перенесена в Яндекс.Диск — новый удобный сервис Яндекса для хранения и обмена файлами.
  • Перейдите по ссылке: http://disk.yandex.ru/. Также авторизуемся или регистрируемся.
  • Скачивайте приложение Яндекс.Диск и устанавливайте на свой ПК. У Яндекс.Диска есть подробная инструкция по его использованию в формате PDF.

3. Программы скачиваются нормально, но при раскрытии всплывает окно «Отказано в доступе к указанному устройству, пути или файлу. Возможно у вас нет нужных прав доступа к этому объекту.» Такое впечатление, что изменился пользователь, но кроме меня никто не работает на компьютере. OC Windows XP подключен к Интернету через модем ADSL. Там тоже есть имя пользователя. Может из этого все и началось? А как восстановить не знаю?

Ответ: Если у вас имеются подозрения на то, что вашей системой еще кто-то пользуется или сменился пользователь, то советую просто просканировать и прочистить свою систему от вирусов и вредоносных программ. Если вирусов нет, тогда попробуйте восстановить ОС Windows XP, например, через «Безопасный режим». Для входа в Безопасный режим необходимо перезагрузить ПК и во время перезагрузки периодически нажимать на клавишу F6 или F8. После этого откроется черный экран с различными параметрами. Здесь уже можно выбрать пункт «Восстановления системы» или пункт «Восстановить систему с последними работоспособными параметрами» (возможно названия отличаются). Можно запустить режим «Отладки» и т.д.

Если эти методы не помогли, то придется переустанавливать свою систему ОС Windows XP.

4. Дело в том, что не могу удалить остатки антивирусов Аваст и Доктор Веб. Из списка всех программ удалилось, а остались в папке Program Files и теперь при установке нового антивируса, необходимо их удалить в ручную. Никак не получается. Ведь нельзя же прямо в папке Program Files удалить? Даже программа Revo не помогает. Она просто не видит их. Может посоветуете что-нибудь?

Ответ: Если антивирусная программа не удаляется обычным стандартным методом, то на сайте производителей антивирусов Аваст и Доктор Веб имеются специальные утилиты для чистого удаления самой антивирусной программы с компьютера. Ссылки на эти утилиты даны в конце этого выпуска. Там так же будет ссылка на статью «Почему не удаляется программа с компьютера?».

5. Я работаю в школе. Иногда бывает, что ученики незаметно от учителя вставляют флешки и устанавливают на компьютер программы, как правило, это игры. И нередко — с вирусами. Как сделать так, чтобы ученики не смогли устанавливать программы без разрешения?

Ответ: Здесь можно попробовать отключить у каждого компьютера, кроме главного ПК, USB-контроллеры в настройках БИОСа. То есть отключить USB-порты на аппаратном уровне. Если все компьютеры объединены в одну единую сеть, то на главном компьютере в системе администрирования можно настроить доступ через USB-порты всех остальных подключенных компьютеров. Вот, как-то так. Это то, что я знаю. Возможно, есть и еще какие-то способы.

6. Я подписалась на Ваш видеокурс «СОВРЕМЕННЫЕ НОУТБУКИ ОТ А до Я». Дело в том, что ссылка не открывается — нужно установить плагин и обновить страницу. Я же этого ничего не умею: ни скачивать — там ничего не открывается. Люди старше меня разбираются, а я в свои 70 методом тыка дошла до немногого! Если это в Ваших силах, помогите пожалуйста! Хоть немного подтолкните, т.к. все курсы о компьютерах, а у меня ноутбук VAIO!

Ответ: Во-первых, для просмотра видеокурса в онлайн режиме, необходимо установить на свой ПК флеш плеер, например, Adobe Flash Plugin, Windows Media Player Plugin. Ссылки на них будут в конце этого выпуска. Во-вторых, сам видеокурс «Современные ноутбуки от А до Я» уже давно удален и недоступен ни для просмотра, ни для скачивания.

7. После удаления ненужных программ с диска С перестали открываться вордовские файлы. Видимо удалил заодно и нужную программу. При попытке открыть файл ворда выпадает окошко «загрузка Windows». Все остальное работает нормально. Можно ли исправить проблему без вызова мастера?

Ответ: Здесь я могу только предположить, что во время удаления ненужных программ с диска С были удалены и необходимые файлы от Microsoft Word. В таком случае, я советую просто переустановить свое офисное приложение от Microsoft Office.

8. Я столкнулся с проблемой и никаким способом не могу ее преодолеть! Вот она: TrojanDownloader.Win32/Harning.s, MOH.Win32/Lageliz.A, … Win32/Keygen. Как их можно удалить? Пробовал их удалить различными программами, не получилось. Английским не владею.

Ответ: Рекомендую просканировать свой компьютер хорошими антивирусами, например, Доктор Веб, Касперский, Аваст, Эзет Нод32 и др. И лучше всего просканируйте свой ПК до запуска самой операционной системы, т.е. пока основные модули ОС не запущены. Можно еще воспользоваться так называемыми LiveCD дисками (утилитами). Также советую изучить специальный видеокурс по защите компьютерной системы – «Антихакер. Защита и оборона компьютера».

9. Мой ноутбук не может открыть уроки в Вашем видеокурсе о ноутбуках. Пишет, что нужно установить другой плагин, а сам его же и блокирует! Что делать?

Ответ: Чтобы смотреть видеоуроки онлайн, необходимо установить на свой ПК все необходимый флеш плеер, например, Adobe Flash Player, Windows Media Player Plugin, Microsoft Silverlight. Далее перезапустите свой браузер и вновь запустите видеоурок. После этого все должно работать нормально.

10. При установке второго жёсткого диска (Стандарт SATA), компьютер его не видит. Первый жесткий диск WDC WD800BB-00JHA0 стандарт ATA ATA/ATAPI-6. BIOS марка Phoenix Technologies, LTD версия 6.00 PG. Материнская плата модель KT600-8237. Скажите, какие настройки необходимо сделать в BIOS для устранения этой проблемы?

Ответ: Во-первых, все зависит от самой материнской платы и установленной версии БИОС. То есть необходимо посмотреть руководство пользователя по материнке, поддерживает ли она подключение жестких дисков стандарта SATA. Во-вторых, проблема может быть и в самом жестком диске. Возможно, он неисправен, поэтому система его и не видит. В-третьих, возможно необходимо обновить версию БИОС. В-четвертых, проблема может быть с операционной системой. Возможно потребуется переустановка системы. Ну и последнее, проблема может быть и в самом SATA-кабеле для подключения жесткого диска. Неисправность такого кабеля – это очень частое явление. Проверьте SATA-кабель.

Дополнительные материалы:

1. Специальная утилита для удаления антивируса Аваст

2. Официальный сайт антивируса Dr. Web

3. Статья на блоге «Почему не удаляется программа с компьютера?»

4. Ссылка на флеш-плеер Adobe Flash Player

5. Ссылка на флеш-плеер Microsoft Silverlight

6. Ссылка на плагин Windows Media Player Plugin

7. Ссылка на аварийный диск Kaspersky Rescue Disk

8. Ссылка на аварийный диск LiveCD от Dr.Web

С уважением,
Ильдар Мухутдинов.




Вам понравилось? Поделитесь со своими друзьями в социальных сетях, нажав по этим кнопкам!

0
This entry was posted in Вопросы и Ответы and tagged . Bookmark the permalink.

7 Responses to Рубрика на блоге: вопросы и ответы. Выпуск №5

  1. Владимир says:

    http://dropmefiles.com/
    Для передачи файлов большого объёма. СРОК ХРАНЕНИЯ ФАЙЛОВ 14 ДНЕЙ, РАЗМЕР ДО 50 ГБ

  2. МУРАТ says:

    Нужно,ли обновлять биос.На что он влияет на компе!Расскажите о биосе на понятном нам языке.

    • Ильдар Мухутдинов says:

      Обычно БИОС обновляется, когда система перестает поддерживать подключаемые современные устройства, например, жесткие диски. БИОС отвечает за устройства и модули в системе на аппаратном уровне. Вообще, тема БИОСа очень большая и одним комментарием все не рассказать.

  3. Александр says:

    Иногда хочется выложить на форуме фрагмент игры (не скриншот). Какой программой лучше снять ?

    • Ильдар Мухутдинов says:

      Здравствуйте, Александр!
      Если хотите записать фрагмент игры, можете воспользоваться программой Camtasia Studio.
      Она отлично снимает все, что происходит на экране монитора.

  4. Анатолий says:

    Ильдар, добрый вечер! Подскажите, если можно. У меня на ПК стоит Винда 7. Есть три раздела на жестком диске. Хочу поставить ДОПОЛНИТЕЛЬНО виндовс 8. Всё лицензионное и 7, и 8. Как это сделать? А то, что то боюсь напортачить. Только поподробней, а то я «чайник» пока, да и возраст 63 года. Буду признателен. Спасибо. Анатолий.

  5. fedya says:

    У меня такая проблема. Имеется стационарный компьютер, при включении на экране ничего нет, хотя все вентиляторы крутятся. Делаю так, выключаю его нажимая кнопку включения и удерживаю её пока комп не выключится, потом включаю и комп запускается. Скажите, в чём может быть причина?

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *


*